Além das inúmeras agências do Banco do Brasil que estão distribuídas pelas principais cidades brasileiras, a organização ainda coloca a sua disposição diversos outros canais de Suporte Técnico para melhor atendê-lo.
São serviços de atendimento online, telefones 0800 de SAC, Ouvidoria e outros tantos setores criados para sua maior comodidade e satisfação.
E para te auxiliar com esse suporte do BB, criamos essa matéria especial sobre o assunto.
Telefones 0800 do Suporte Técnico do Banco do Brasil
O suporte do BB está à disposição dos clientes para prestar esclarecimentos e orientações técnicas.
Esses canais de atendimento são divididos por setores e funcionam 24 horas por dia, todos os dias da semana.
E para lhe ajudar a entrar em contato com a empresa selecionamos os principais telefones do suporte. Confira as opções a seguir e anote o número que estiver precisando:
- Autoatendimento Setor Público na Internet e Gerenciador Financeiro: 3003 – 0500 (para capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 729 0500 (para outras localidades).
- Autoatendimento BB pela Internet e Autoatendimento BB pelo Celular: 0800 729 0200.
- Autoatendimento BB pela Internet para Clientes no Exterior (ligação a cobrar): 55 (11) 2845 – 7820.
Central de Atendimento ao Cliente
Se quiser resolver questões sobre transações bancárias como extratos, saldos, pagamentos, transferências ou outros serviços relacionados a cartões, ligue para o número 4004 – 0001 ou para 0800 729 0001.
Funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Como Falar com o SAC
Para fazer reclamações, realizar alguns pedidos de cancelamento de produtos ou serviços, ou tirar dúvidas gerais, tente se comunicar com o SAC BB através do telefone 0800 729 0722.
O 0800 729 0088 é específico para deficientes auditivos ou de fala. Já o 55 (11) 2845 – 7823 é para ligações do exterior.
Ouvidoria BB
A Ouvidoria atende por meio do número 0800 729 5678 em dias úteis, das 8h às 18h.
Utilize este canal caso tenha tentado solucionar algum problema com o SAC, agências ou outros canais disponíveis e não tenha encontrado a solução.
Contatos:
- Site: www.bb.com.br
- Rede social: www.facebook.com/bancodobrasil?fref=nf
Liberei a senha de 8 digitos mas mesmo assim nao consigo fazer transação
Bom dia Flavio,
Para tirar todas as suas dúvidas, tente se comunicar com o SAC BB através do telefone 0800 729 0722. Os técnicos lhe darão orientações bem precisas para resolver esse problema.
Qualquer dúvida estamos a disposição!
Atenciosamente,
Equipe Assistências e Autorizadas.
Boa noite.
Atualizei a versão do SO do meu computador apra Windows 10. Desse momento em diante não consegui mais acessar o site do bb.com.br.
Já fiz todas as tentativas de reinstalar o módulo de segurança bb e não consigo.
Aguardo orientações.
Grata
Lan
Olá!
Recomendamos que você ligue para o SAC do Banco do Brasil no número 0800 729 0722 para que os técnicos possam lhe orientar.
Atenciosamente,
Equipe Assistências e Autorizadas.
Sobre gerenciador financeiro de pessoa jurídica, não consegui fazer liberação de computador pois, apesar de ter registrado um, não aparece nenhum computador registrado para liberação. Sendo que fui em uma agência tentar resolver e não souberam me informar
Boa noite Bianca!
Recomendamos que você ligue para o SAC do Banco do Brasil no número 0800 729 0722 para que os técnicos possam lhe orientar.
Atenciosamente,
Equipe Assistências e Autorizadas.
nao consigo instalar o modulo de segurança do banco do brasil sempre informa que houve uma falha
Estou com problema no aplicativo não consigo gerar meu cartão virtual. Qual o número do suporte técnico.