Está se perguntando como encontrar os telefones e endereços das Assistências Técnicas Autorizadas da Primicia? Que tal dar uma olhadinha rápida nas dicas que selecionamos sobre todo o suporte técnico que esse fabricante oferece? Mas leia com atenção para receber o atendimento que precisa!
Garantia das Malas Primicia
A garantia das malas e demais produtos da Primicia está relacionada aos defeitos de fabricação, sem custo adicional, desde que estejam dentro do prazo da garantia. E para acioná-la você deve ter em mãos a cópia da nota fiscal, o certificado de garantia ou o comprovante de compra, com a data e o nome do produto.
No entanto, se não for defeito de fábrica, o ponto de conserto irá identificar o defeito e em então fará um orçamento do reparo. O serviço só é realizado quando o cliente aprova e efetua o pagamento.
E é no site oficial que você pode ler todos os termos para conhecer seus direitos! Além de poder se informar sobre as dicas de utilização.
Os postos credenciados estão espalhados por diversas regiões do Brasil e são preparados para melhor atendê-lo.
Onde Encontrar os Telefones e Endereços das Assistências Técnica Autorizadas
Os consertos sempre devem ser efetuados na rede autorizada da Primicia. E os contatos destes pontos de atendimento podem ser visualizados no site oficial da companhia.
Quer saber como? Veja o procedimento listado abaixo:
- Acesse www.primicia.com.br;
- Clique em “Assistência Técnica” no final da página principal;
- Selecione o estado correspondente a sua localização e clique em “Buscar”.
Se preferir utilize o mapa para fazer a sua pesquisa.
Porém, se não encontrar uma opção que atenda as suas necessidades, ligue para o SAC para pedir orientações sobre o encaminhamento do produto a fábrica.
Como Falar com o Suporte Técnico da Primicia
Para entrar em contato com o suporte técnico Primicia você pode enviar uma mensagem no menu Contato do site www.primicia.com.br ou pode enviar um e-mail para sac@primicia.com.br.
Telefone de Atendimento do SAC
O número de telefone disponível aos consumidores da empresa é o 0800 7706 550. Para falar com os atendentes basta ligar entre segunda e sexta-feira, das 8:15 às 13:00h e das 14:00 às 18:00 h.
Além deste canal de atendimento ela oferece o SAC Lojista, que atende no número 0800 7706 560, de segunda a sexta-feira, das 07:00 às 11:45h e das 12:45 às 16: 45h.
A Empresa
Atuando a mais de 60 anos no mercado nacional, a Primicia se tornou líder no segmento de artigos para viagem, com produtos são 100% testados e com qualidade.
As linhas distribuídas nas grandes lojas do país são:
- Linha Executiva: mochilas, pastas e maletas;
- Linha de Viagem: sacolas, malas, frasqueiras e acessórios;
- Linha Feminina: bolsas e carteiras;
- Linha Escolar: lancheiras, mochilas, mochilas com carrinho e garrafas;
- Linha Esportiva: mochilas e sacolas;
- Linha Couro: pastas, bolsas e carteiras.
Após a planta industrial ser transferida para o município de Caieiras – SP, a empresa passou a crescer e se destacar na fabricação de produtos infantis e atualmente é licenciada da Mattel e Disney.
Quer saber mais? Entre no site oficial da marca, conheça toda linha de produtos e especificações, e principalmente a Rede Autorizada Primicia!
~preciso fazer orçamento no conserto de uma mala de viajem, onde foi avariada pelos funcionarios da Latam. O site encontra´-se fora do ar.
aguardo endereço da oficina mais proxima a Alphaville – Barueri – SP
Preciso enviar urgente para a Latam
Olá Lilly!
Como o site está fora do ar, a outra opção é o SAC. Tente ligar para o número 0800 7706 550 e solicite um endereço de assistência em sua cidade.
Atenciosamente,
Equipe Assistências e Autorizadas.
gostaria de saber como faço para consertar minha pasta(linha executiva), não está mais na garantia, moro em maceió-AL, tem como dizer se existe aqui uma assistência técnica da primícia ou vou ter que mandar a minha mala para outro estado, obrigado
Boa noite José!
Para conseguir as informações que deseja o melhor é ligar para o SAC da Primicia no telefone 0800 7706 550 para que os atendentes possam lhe auxiliar.
Atenciosamente,
Equipe Assistências e Autorizadas.
BOA TARDE,
GOSTARIA DE OBTER O ENDEREÇO PASRA LEVAR UMA MALA PARA CONSERTO. O 0800 do SAC ninguém atende!!!
Boa noite Francisco!
Para encontrar uma autorizada da Primicia acesse o site da empresa e clique em “Assistência Técnica” no final da página principal;
Selecione o estado correspondente a sua localização e clique em “Buscar”.
Atenciosamente,
Equipe Assistências e Autorizadas.
preciso fazer conserto na minha mala; não consigo falar no sac. liguei para assistência técnica autorizada que peguei na 8nternet e informam q não tem peça e que não fazem maus consertos por falta de peças. onde devo levar minha mala???
Boa noite. Sou o Henrique Xavier, responsável pela empresa Ponte Aérea consertos de malas em Londrina Paraná. Fazemos assistência para marcas, além de prestação de serviço para empresas aéreas.
Bom Dia
Preciso preciso fazer conserto da minha mala, não consigo falar com o SAC?pode me orientar como fazer? Preciso de endereço aonde levar para arrumar, e fazer orçamento?
Obrigada Vera
Onde fica a loja de concertos de bolsas em Fortaleza?