Como a sua satisfação está diretamente ligada à qualidade do serviço prestado pela empresa, a assistência Cumulus está disponível para superar as suas expectativas.
Se algum produto não funcionar conforme o esperado, conte com os serviços da assistência técnica. Ela apresenta vários diferenciais que podem evitar que você tenha uma bela dor de cabeça.
Sobre a Cumulus
A Cumulus, empresa de origem 100% brasileira, possui a mais ampla linha de equipamentos para aquecimento de água do país.
Altamente capacitada a oferecer soluções eficientes em aquecimento, a Cumulus está sempre em busca de aprimoramentos na linha de produção para beneficiar os consumidores através de economia de energia.
Telefone da Assistência Técnica Cumulus Aquecedores
Se o seu aparelho apresentou algum vício, cabe à assistência técnica autorizada Cumulus sanar o problema de funcionamento.
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Para descobrir um endereço em sua localidade você precisa entrar em contato com o SAC. E esse atendimento funciona por meio dos números listados a seguir:
- (11) 99999 – 1246
- (11) 3090 – 0408
- (11) 2436 – 1147
- (11) 3541 – 3523
Ligue e solicite uma indicação de assistência técnica Cumulus próximo a sua residência. Eles terão até 30 dias para realizar o reparo. Após esse prazo, caso não receba uma solução, exija seus direitos e escolha entre um novo item para substituir o defeituoso ou a devolução do valor pago.
Contato
Para tirar todas as suas dúvidas sobre os produtos e serviços que a empresa oferece, recomendamos que utilize o campo “Fale Conosco” do site www.cumulus.com.br.
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Esse atendimento ao consumidor acontece das 7:30h as 17:00h. E para enviar sua mensagem você precisa escolher a área para qual deseja encaminhá-la (vendas, assistência ou outros), além de informar o nome, e-mail, telefone e assunto.
A unidade industrial de Guarulhos está localizada na Estrada Albino Martelo, n º 4859, CEP 07112 – 970, Bonsucesso Guarulhos, São Paulo. E para falar diretamente com está unidade você deve ligar para o telefone (11) 3090 – 0408.
Porque escolher uma autorizada Cumulus
O conserto de aquecedor Cumulus em uma autorizada previne defeitos ou mesmo problemas futuros.
Vale destacar que a mão de obra é altamente qualificada e que as peças de reposição utilizadas são originais de fábrica.
Esse acompanhamento técnico é fundamental, uma vez que o uso prolongado e a falta de manutenção do equipamento ocasionam desgastes. E para ele voltar a funcionar normalmente é preciso revisão e reparos.
Uma assistência de aquecedor Cumulus autorizada pelo fabricante garante a qualidade do serviço e entende as reais necessidades do seu produto.