Certos aparelhos eletrônicos se tornaram indispensáveis nos dias de hoje e devido a isso os consumidores ficaram mais atentos na hora de escolher um equipamento.
Estão optando pelas empresas que oferecem um suporte pós-venda eficiente, com assistências técnicas próximas para quando precisarem.
A Dell, uma das companhias mais tradicionais do ramo de computadores e hardwares, garante esse atendimento. Por isso se tornou sinônimo de qualidade em diversos países.
Veja a seguir como funciona esse suporte técnico.
Telefone 0800 para assistência técnica autorizada
Para solucionar ou corrigir problemas de hardware e do sistema operacional e até mesmo tirar suas dúvidas sobre garantia, escolha entre as opções de suporte listadas abaixo e entre em contato:
- Telefones:
– Para contrato básico: 0800 970 3355 ou 4004 – 0108 (ligações de celular para as regiões metropolitanas de Porto Alegre, Rio de Janeiro e São Paulo)
– Para contrato ProSupport: 0800 722 3300
– Atendimento geral: 0800 970 3384
- Chat online e e-mail: diretamente pelo site www.dell.com.br
Ao efetuar uma ligação lembre-se de ter em mãos a versão do sistema operacional instalado no computador, a etiqueta de serviço ou o código de serviço expresso de seu produto e a mensagem de erro ou código de bipe que surgiu.
Mas para receber dicas de como comprar um produto da marca que realmente atenda as suas necessidades, busque ajuda no setor de vendas da empresa. O telefone de atendimento é o 0800 701 1268.
Suporte técnico Dell
Drivers, downloads, manuais, vídeos, tutoriais, status da solicitação de serviço e status da garantia também podem ser conferidos na página da companhia na internet. Acesse e confira!
A marca
A Dell é uma das maiores empresas de hardwares de computadores do ramo. Desenvolve e comercializa uma grande variedade de itens como computadores pessoais, notebooks, servidores, software, periféricos, dispositivos de armazenamento, switches de rede, PDAs, entre outros.
São produtos de ótima qualidade, com design de última geração, vendidos a preços muito acessíveis no mercado.
Contatos Dell no Brasil:
- Site: www.dell.com.br
- Telefone: 0800 970 3384
- Endereço: Av. Industrial Belgraf, nº 400, Bairro Medianeira, Eldorado do Sul, RS, CEP 92990 – 000
meu notbook esta com problema nos conector usb,na hora que conecta o celular aparece conector não reconhecido….
preciso resolver isso
Olá, Leandro!
Entre em contato com a Dell através do telefone 0800 970 3384, do chat online ou do e-mail oficial para que os técnicos possam lhe orientar quanto ao suporte do seu produto.
Atenciosamente,
Equipe Assistências e Autorizadas.
Tenho um VOSTRO 3500 DELL e o Cooler dele parou e o HD está com algumas partes defeituosas, gostaria de saber onde pode levar aqui no Rio de Janeiro em uma assistência autorizada da DELL? Ou se existe uma outra forma de envio do equipamento? Lembrando que o mesmo não se encontra mais na garantia.
Olá, Jorge!
Para conseguir suporte técnico para o seu produto você precisa ligar para o telefone 0800 970 3384, ou conversar com os atendentes pelo chat online ou e-mail oficial.
Não deixe de entrar em contato para tirar todas as dúvidas!
Atenciosamente,
Equipe Assistências e Autorizadas.
Boa tarde, o meu computador quebrou a tela é não está ligando. Eu gostaria de saber o número de uma autorizada q concerte, mas ele ainda está na garantia.
Obg
Olá Juliana
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Equipe Assistências e Autorizadas.
tenho instalado o programa windons vista no modelo vostro 220s, esse modelo programa não aceita atualização, o q faço para atualizar ?
Olá Douglas!
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Equipe Assistências e Autorizadas.
boa noite. o meu notebook dell não está ligando. O que pode ter acontecido?
Boa noite Roni!
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Equipe Assistências e Autorizadas.
OI!Meu computador caiu,ele liga só nao apareçe nada na tela.Tentei assistência técnica a qual tinha garantia estendida,não consegui que consertassem,pois disseram que por dano de queda não tinha garantia.Como faço para consertar com a Dell.Moro no interior do Rio Grande do Sul.Mais preciso em Sobradinho.
Boa noite Margarete!
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