Confie seu tablet e acessórios Bravva somente a uma assistência técnica autorizada da marca. Ela não está distribuída pelo país, mas pode ser facilmente acionada por telefone se necessário. Quer saber como? Então confira as nossas dicas e informações:
Sobre a marca
A Bravva procura oferecer aos seus clientes produtos com tecnologia muito avançada, mas com preços acessíveis.
E apesar do pouco tempo que atua no mercado, já possui várias linhas que atendem a todos os gostos e bolsos dos consumidores.
Assistência técnica autorizada Bravva
Faça contato com a empresa por e-mail ou telefone se houver a necessidade de conserto do seu tablet ou de seus acessórios da marca. Se quiser enviar uma mensagem, encaminhe para [email protected], mas se preferir ligue para um dos números: (11)4305 – 2275, (11) 2386 – 5299 ou (92) 3664 – 7817.
Caso seja aberto um chamado de assistência técnica depois que você conversar com um dos funcionários da central de atendimento, será gerada uma senha de acesso e com ela você deverá preencher um formulário online no próprio site da companhia.
A logística de distribuição e assistência técnica dos aparelhos são feitas em Manaus e área de pesquisa e desenvolvimento no estado de São Paulo. Ou seja, o produto terá que ser enviado para manutenção na sede.
Não tente consertar seu tablet sozinho nem permita que ele seja aberto por qualquer outra pessoa que não faça parte da rede autorizada da empresa. Deste modo você preservará a garantia de fábrica e terá o suporte que precisar.
Se possível salve os arquivos contidos na memória antes de enviá-lo para manutenção, pois assim você não correrá o risco de perdê-los.
Contatos:
- Site: bravvatech.com.br
- SAC: [email protected]
- Telefones:
– (011) 4305 – 2275
– (011) 2386 – 5299
– (092) 3664 – 7817
O horário de funcionamento é de segunda a sexta-feira, das 09:00h às 17:00h.
meu tableta não liga,gostaria de saber como faço par resolver esse problema.
Boa tarde Josilaine,
Entre em contato com a empresa através do e-mail ou telefone do SAC e informe o seu problema, eles dirão o que fazer no seu caso.
Atenciosamente,
Equipe Assistências e Autorizadas
Oi meu tablet parou de funcionar acho que estar com a bateria enxada o que faço?
Boa noite Joselia!
Para que consiga suporte para o seu tablet, primeiramente você terá que entrar em contato com a Bravva nos telefones: (11)4305 – 2275, (11) 2386 – 5299 ou (92) 3664 – 7817 para que os atendentes possam iniciar o procedimento.
Atenciosamente,
Equipe Assistências e Autorizadas.
Por que os telefones não funcionam??? :/
Boa noite Tamires!
Somos um blog e não temos vínculo com a Bravva, mas como não conseguiu contato por telefone outra forma de se comunica com a empresa é por e-mail.
Atenciosamente,
Equipe Assistências e Autorizadas.
Comorei um tablet bravva a bateria esta inchada e esta na garantia gostaria de um numero 0800 porque moro na bahia
Boa noite Rui!
A Bravva não possui 0800, os telefones para contato que a empresa disponibiliza são : (011) 4305 – 2275, (011) 2386 – 5299, (092) 3664 – 7817.Mas a empresa possui outro canal de comunicação onde você pode enviar uma mensagem para o e-mail do Sac.
Atenciosamente,
Equipe Assistências e Autorizadas.
o meu tablet parou de funcionar nao liga maise parou o android e nao entra amsi nem uma configuracao . obg
Boa noite Vitor,
Faça contato com a empresa por e-mail ou telefone se houver a necessidade de conserto do seu tablet ou de seus acessórios da marca. Ligue para um dos números: (11)4305 – 2275, (11) 2386 – 5299 ou (92) 3664 – 7817.
Caso seja aberto um chamado de assistência técnica depois que você conversar com um dos funcionários da central de atendimento, será gerada uma senha de acesso e com ela você deverá preencher um formulário online no próprio site da companhia.
A logística de distribuição e assistência técnica dos aparelhos são feitas em Manaus e área de pesquisa e desenvolvimento no estado de São Paulo. Ou seja, o produto terá que ser enviado para manutenção na sede.
Não tente consertar seu tablet sozinho nem permita que ele seja aberto por qualquer outra pessoa que não faça parte da rede autorizada da empresa. Deste modo você preservará a garantia de fábrica e terá o suporte que precisar.
Se possível salve os arquivos contidos na memória antes de enviá-lo para manutenção, pois assim você não correrá o risco de perdê-los.
Qualquer dúvida estamos a disposição!
Atenciosamente,
Equipe Assistências e Autorizadas.
oi comprei un tablet e deu un poblema nao prosege o gongo enao enterneta mais ten tres meses de uso
Olá Marcia,
Faça contato com a empresa por e-mail ou telefone para consertar o seu tablet. Ligue para um dos números: (11)4305 – 2275, (11) 2386 – 5299 ou (92) 3664 – 7817.
Caso seja aberto um chamado de assistência técnica depois que você conversar com um dos funcionários da central de atendimento, será gerada uma senha de acesso e com ela você deverá preencher um formulário online no próprio site da companhia.
A logística de distribuição e assistência técnica dos aparelhos são feitas em Manaus e área de pesquisa e desenvolvimento no estado de São Paulo. Ou seja, o produto terá que ser enviado para manutenção na sede.
Solicite orçamento!
Qualquer dúvida estamos a disposição!
Atenciosamente,
Equipe Assistências e Autorizadas.
Meu tablete caiu e quebrou a tela por dentro gostaria de saber se vale a pena consertar
Boa noite Valdenise,
Faça contato com a empresa por e-mail ou telefone para consertar o seu tablet. Ligue para um dos números: (11)4305 – 2275, (11) 2386 – 5299 ou (92) 3664 – 7817.
Caso seja aberto um chamado de assistência técnica depois que você conversar com um dos funcionários da central de atendimento, será gerada uma senha de acesso e com ela você deverá preencher um formulário online no próprio site da companhia.
A logística de distribuição e assistência técnica dos aparelhos são feitas em Manaus e área de pesquisa e desenvolvimento no estado de São Paulo. Ou seja, o produto terá que ser enviado para manutenção na sede.
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Atenciosamente,
Equipe Assistências e Autorizadas.
O meu tabletes fica desligando quando acesso videos, preciso de resposta urgente, por favor…
Boa noite, Francisco!
O serviço de assistência dessa marca funciona da seguinte forma: você entra em contato com o SAC da Bravva através do telefone (11)4305 – 2275 ou do (11) 2386 – 5299, e se houver a necessidade de reparo, eles lhe darão um código para preenchimento de um formulário de atendimento.
Qualquer dúvida estamos à disposição!
Atenciosamente,
Equipe Assistências e Autorizadas.
O problema é que os números não existem
Não tem como entrar no site
Bom dia Wellington!
Como não está conseguindo contato por telefone tente enviar um e-mail para a Bravva.
Atenciosamente,
Equipe Assistências e Autorizadas.
meu tablet bv 4000sc parou de funcionar ai so aparece um pato no canto da tela queria saber o que significa se tem conserto!
Boa noite Wilson,
Faça contato com a empresa por e-mail ou telefone para consertar o seu tablet. Ligue para um dos números: (11)4305 – 2275, (11) 2386 – 5299 ou (92) 3664 – 7817.
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A logística de distribuição e assistência técnica dos aparelhos são feitas em Manaus e área de pesquisa e desenvolvimento no estado de São Paulo. Ou seja, o produto terá que ser enviado para manutenção na sede.
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Atenciosamente,
Equipe Assistências e Autorizadas.
Comprei de presente um tableb Bravva bv-quad e o mesmo derrubou e quebrou a tela como faço parar comprar outra tela pois não estou encontrando?
Bom dia Adriano,
Faça contato com a empresa por e-mail ou telefone para consertar o seu tablet. Ligue para um dos números: (11)4305 – 2275, (11) 2386 – 5299 ou (92) 3664 – 7817.
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A logística de distribuição e assistência técnica dos aparelhos são feitas em Manaus e área de pesquisa e desenvolvimento no estado de São Paulo. Ou seja, o produto terá que ser enviado para manutenção na sede.
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Equipe Assistências e Autorizadas.
você conseguiu resolver?
oi recibi o inmenho que mandaran e queria saber como faso para mandar o tablete para a acistemcia e oque presisa o tablete esta na garatia de fabrica eu comprei na loja berlanda de itaiopolis
sc a nota da loja fiscal sumil umas letras a loja alegou que nao vai dar de mandar para a garantia eagora o que eu faso tem como mandar com a segunda via e ela esta no nome do meu marido jonas maizak
oi recibi seu comentario e preciso de formulario para encaminhar o tablete
O MEU TABLE TEM SEIS Meses de uso NÃO SEI O QUE ACONTECEU COM ELE,POIS DEIXEI CARREGANDO e quando vi tinha inchado alguma coisa dentro dele, e abriu ele todo inclusive o vidro quebrou o que eu faço envio pra vocês ou procuro uma assistência tecnica
Olá Teresa,
Faça contato com a empresa por e-mail ou telefone para consertar o seu tablet. Ligue para um dos números: (11)4305 – 2275, (11) 2386 – 5299 ou (92) 3664 – 7817.
Caso seja aberto um chamado de assistência técnica depois que você conversar com um dos funcionários da central de atendimento, será gerada uma senha de acesso e com ela você deverá preencher um formulário online no próprio site da companhia.
A logística de distribuição e assistência técnica dos aparelhos são feitas em Manaus e área de pesquisa e desenvolvimento no estado de São Paulo. Ou seja, o produto terá que ser enviado para manutenção na sede.
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Atenciosamente,
Equipe Assistências e Autorizadas.
EU ganhei da Avon cosmeticos um tablet da marca BRAVVa e veio sem o botao de liga e desliga faz um mes que recebi o que preciso fazer? moro em pilar do sul O QUE DEVO FAZER?
Olá, Elisabete!
Entre em contato com a Avon para tentar uma solução, já tem um mês mas não custa nada tentar. Caso não consiga uma solução, faça contato com a Bravva por e-mail ou telefone para consertar o seu tablet. Para isso ligue para um dos números: (11)4305 – 2275, (11) 2386 – 5299 ou (92) 3664 – 7817.
Qualquer dúvida estamos à disposição!
Atenciosamente,
Equipe Assistências e Autorizadas.
Olá,
O meu tablet bravva é novo e não liga o Wi-Fi. Eu ganhei de presente a um ano, por isso eu não tenho o contato da empresa q vendeu.
Tem alguma autorizada em Uberlândia/MG?
Qual o telefone da assistência ?
Ciente da vossa atenção e aguardando resposta ansiosamente, agradeço antecidamente.
Olá, Guilherme!
O serviço de assistência dessa marca funciona da seguinte forma: você entra em contato com o SAC da Bravva através do telefone (11)4305 – 2275 ou do (11) 2386 – 5299, e se houver a necessidade de reparo, eles lhe darão um código para preenchimento de um formulário de atendimento.
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Atenciosamente,
Equipe Assistências e Autorizadas.
Preciso de uma assistência técnica em Salvador. Meu tablet quebrou a tela.
Olá, Luana!
O serviço de assistência dessa marca funciona da seguinte forma: você entra em contato com o SAC da Bravva através do telefone (11)4305 – 2275 ou do (11) 2386 – 5299, e se houver a necessidade de reparo, eles lhe darão um código para preenchimento de um formulário de atendimento.
Qualquer dúvida estamos à disposição!
Atenciosamente,
Equipe Assistências e Autorizadas.
Comprei 3 tablet Bravva BV quad de 8 GB de memória total e notei que eles só tem 4 GB , além de 1 deles não estar funcionando como deveria,como faço para resolver?
Boa noite, Ana Cristina!
Entre em contato com o SAC da Bravva para obter orientações e tirar todas as suas dúvidas.
Atenciosamente,
Equipe Assistências e Autorizadas.
Estou precisando adquirir uma bateria para o tablete brava. O que preciso fazer??
Att,
Francisco
Olá, Francisco!
Entre em contato com o SAC da Bravva para obter orientações e tirar todas as suas dúvidas.
Os contatos estão em nossa matéria!
Atenciosamente,
Equipe Assistências e Autorizadas.
o meu tablet apagou e quando ascendi ele está todo branco que não dar pra ver nada já entrei em contato com a loja e eles mim pediram pra entrar em contato com a autorizada
Boa tarde, Joice!
O serviço de assistência dessa marca funciona da seguinte forma: você entra em contato com o SAC da Bravva através do telefone (11)4305 – 2275 ou do (11) 2386 – 5299, e se houver a necessidade de reparo, eles lhe darão um código para preenchimento de um formulário de atendimento.
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Equipe Assistências e Autorizadas.
POSTEI MEU TABLET NO CORREIO,CONFORME INSTRUCAO DA BRAVVATCH NO DIA 23 06 2016 ,POIS O MESMO ESTAVA COM PROBLEMA,E HOJE DIA 11 07 2016,NAO O RECEBI DE VOLTAE NAO CONSIGO CONTATO NOS TELEFONES INDICADOS NO SITE DA BRAVVATECH ,O QUE DEVO FAZER.
Olá, Roberto!
Por lei o fabricante tem até 30 para resolver o problema. Aguarde o prazo e caso não tenha recebido o mesmo, ligue para a empresa.
Atenciosamente,
Equipe Assistências e Autorizadas.
Preciso saber se há alguma assistência técnica da garantia em Chapecó, o meu tablet não funciona partes do teclado
Olá Andreia!
O serviço de assistência dessa marca funciona da seguinte forma: você entra em contato com o SAC da Bravva através do telefone (11)4305 – 2275 ou do (11) 2386 – 5299, e se houver a necessidade de reparo, eles lhe darão um código para preenchimento de um formulário de atendimento.
Qualquer dúvida estamos à disposição!
Atenciosamente,
Equipe Assistências e Autorizadas.
Olá gostaria de saber sobre um produto q ja foi pra ser consertado..
Voltou com o mesmo defeito e quebrado..mandei ele pra assistência tecnica da Bravvatech e os telefones não estao funcionando e meus e-mails não estão sendo respondidos?
Oq faço?
Olá Michelle!
Você precisa entrar em contato novamente com o SAC da Bravva para que o seu aparelho seja reenviado a assistência.
Qualquer dúvida estamos a disposição!
Atenciosamente,
Equipe Assistências e Autorizadas.
comprei um tablet da bravva faz 9 dias e op mesmo nao que funciona mais comprei pelo siti mais passou de 7 dia corridos a loja nao troca os telefones deles nao atendem e aqui em sao paulo nao existe assistencia tecca deles pelo jeito comprei gato por lebre se arependimento matasse
Olá Antonio!
O serviço de assistência dessa marca funciona da seguinte forma: você entra em contato com o SAC da Bravva através do telefone (11)4305 – 2275 ou do (11) 2386 – 5299, e se houver a necessidade de reparo, eles lhe darão um código para preenchimento de um formulário de atendimento.
Qualquer dúvida estamos à disposição!
Atenciosamente,
Equipe Assistências e Autorizadas.
comprei três tabletes desta marca e nem um deles esta fusionando corretamente e estou tentando entra em contado com a empresa e o numero do telefone só faz chamar e não estou usufruindo com os aparelhos adquiridos estou pagando as parcelas sem esta contende com a empresa. Os meus afilhados que eu dei de presente estão muitos triste.
Meu filho rachou a tela do tablet o que eu faço como mandar para assistência técnica
Bom dia Sandra!
O serviço de assistência dessa marca funciona da seguinte forma: você entra em contato com o SAC da Bravva através do telefone (11)4305 – 2275 ou do (11) 2386 – 5299, e se houver a necessidade de reparo, eles lhe darão um código para preenchimento de um formulário de atendimento.
Qualquer dúvida estamos à disposição!
Atenciosamente,
Equipe Assistências e Autorizadas.
Meu tablete parou nao liga
Bom dia Nivea!
Para que você consiga reparo do seu tablet terá que entrar em contato com a Bravva nos telefones (11)4305 – 2275, (11) 2386 – 5299 ou (92) 3664 – 7817 e informar o ocorrido aos atendentes para que eles possam te passar o procedimento para envio do seu produto.
Atenciosamente,
Equipe Assistências e Autorizadas
comprei um tablet antes dois meses deu problema como eu faço pra eu arrumar
Bom dia Jose!
Para que consiga suporte para o seu tablet, primeiramente você terá que entrar em contato com a Bravva nos telefones (11)4305 – 2275, (11) 2386 – 5299 ou (92) 3664 – 7817 para que os atendentes possam iniciar o procedimento.
Atenciosamente,
Equipe Assistências e Autorizadas
comprei um tablet Bravva quem nao esta funcionando, a bateria apresenta um ponto de exclamaçao ,entrei em contato pelos telefones mas esta dando contato inexistente ,mandei um e-mail mas nao fui respondido ,necessito da asssistencia tecnica .
Olá Valter!
Infelizmente esta é a única forma de conseguir atendimento do suporte técnico Bravva.
Confira os telefones e o horário de funcionamento.
Atenciosamente,
Equipe Assistências e Autorizadas.
A bateria do tablet inhou ,está quase o triplo do tamanho. E eu ainda estou pagando ele.
Boa noite Gilvane!
Para que consiga suporte para o seu tablet, primeiramente você terá que entrar em contato com a Bravva nos telefones (11)4305 – 2275, (11) 2386 – 5299 ou (92) 3664 – 7817 para que os atendentes possam iniciar o procedimento.
Atenciosamente,
Equipe Assistências e Autorizadas.
meu tablet nao carrega quero nr.telefone da assistencia em porto alegre esta na garantia.
Boa noite Alexandre!
Para que consiga suporte para o seu tablet, primeiramente você terá que entrar em contato com a Bravva nos telefones: (11)4305 – 2275, (11) 2386 – 5299 ou (92) 3664 – 7817 para que os atendentes possam iniciar o procedimento.
Atenciosamente,
Equipe Assistências e Autorizadas.
Olá sou Larissa comprei um tablet em fevereiro da marca bravva, e com dois meses apresenta defeito não carrega e nem liga, liguei na loja onde efetuei a compra, afinal marca um ano de garantia, mas o que eles me informaram é que com a loja é apenas sete dias, q um ano é com o fabricante, me informaram ir até um ponto de assistência técnica na minha cidade ou região para esclarecimento. Gostaria de saber se é realmente dessa forma? Quais procedimentos devo tomar?
Grata,
Larissa Borges.
Boa noite Larissa!
Para que consiga suporte para o seu tablet, primeiramente você terá que entrar em contato com a Bravva nos telefones: (11)4305 – 2275, (11) 2386 – 5299 ou (92) 3664 – 7817 para que os atendentes possam iniciar o procedimento.
Atenciosamente,
Equipe Assistências e Autorizadas.
Onde fica uma assistência aqui em Manaus?
Boa noite Jonis!
O primeiro passo para que consiga suporte para o seu tablet é entrando em contato com a Bravva nos telefones: (11)4305 – 2275, (11) 2386 – 5299 ou (92) 3664 – 7817 para que os atendentes possam iniciar o procedimento.
Atenciosamente,
Equipe Assistências e Autorizadas.
Estou ligando desde as 09:00 hs da manhã nesses numeros de telefone, e não funciona. Preciso de uma assistência para um tablete que comprei.
Olá Regiane!
Os telefone de contato disponibilizados pela Bravva são apenas esses. Tente enviar um e-mail para [email protected]
Qualquer dúvida estamos à disposição.
Att.
Equipe Assistências e Autorizadas.
muito triste com essa empresa 60 dias com tablet nao respondem email nada absurdo
Boa noite Elda!
Como já se passaram mais de 30 dias e não obteve respostas, procure uma unidade do Procon de sua cidade e peça orientações.
Atenciosamente,
Equipe Assistências e Autorizadas.
Meu tablet carrega e quando eu ligo, e quando eu fica um dez minuto ligado e depois ele desliga e quando e ligo de novo, fica piscando a tela e descarrega a bateria rápido.
Boa noite Claudio!
Neste caso o mais recomendado é procurar um posto autorizado da Bravva para que os técnicos possam analisar o seu produto e para que consiga suporte para o seu tablet, primeiramente você terá que entrar em contato com a empresa nos telefones: (11)4305 – 2275, (11) 2386 – 5299 ou (92) 3664 – 7817 para que os atendentes possam iniciar o procedimento.
Atenciosamente,
Equipe Assistências e Autorizadas.
Boa noite!
como faço pra conseguir uma assistencia tecnia em belo horizonte pois a pecinha do liga desliga e volume caiu
Boa tarde Vanda!
Para conseguir reparo para o seu produto primeiro você deve entrar em contato com a Bravva nos telefones (11)4305 – 2275, (11) 2386 – 5299 ou (92) 3664 – 7817.Os atendentes irão lhe ajudar de como você irá proceder com o seu produto.
Atenciosamente,
Equipe Assistências e Autorizadas.
Mande um tablet pra Bravva ja tem mais de trinta dias e nao mim responde mais o meus imel porque
Bom dia Eudis!
Somos um blog e não temos vínculo com a Bravva, mas como não está tendo respostas por e-mail, entre em contato por telefone através dos números (11)4305 – 2275, (11) 2386 – 5299 ou (92) 3664 – 7817 e tire as suas dúvidas.
Atenciosamente,
Equipe Assistências e Autorizadas.
Adquiri um tablet que funcionou uma semana, os 3 telefones da Bravva estão desativados.
Boa noite Carla!
Infelizmente esses são os números que a Bravva disponibiliza em seu site, mas como não conseguiu contato por telefone, outra forma de se comunicar é deixando uma mensagem para o SAC, o e-mail está disponível no site oficial.
Atenciosamente,
Equipe Assistências e Autorizadas.
Olá Eu me chamo Maria Lesandra
eu comprei um tablet 7Quacore 8GB Kit MARCA MULTILASER com garantia estendida quando o mesmo deu defeito eu usei o seguro do aparelho o qual foi substituído pelo TABLET DA MARCA BRAVVA o aparelho veio com defeito a data e a hora não atualiza, isso era o de menos mais agora, ele desliga só sozinho trava muito e pior de tudo esquenta aponto de explodir colocando a vida do meu filho em risco apenas 4 meses de uso. Eu gostaria de solução para o meu aparelho, não posso ficar no prejuízo. O telefone da empresa Bravva não funciona tentei muitas vezes ligar. Aguardo uma resposta o mais rápido possível.
Boa noite Maria!
Outra forma de se comunicar com a Bravva, é deixando uma mensagem no SAC, esta mensagem pode ser enviada diretamente do site da marca.
Atenciosamente,
Equipe Assistências e Autorizadas.
comprei um tablet da marca de vocês BRAVVA que esta só com 02 meses de uso. De repente a bateria estufou e continua estufando. Já tentei ligar nos telefones informado mas não atende. Quando diz a mensagem que não existe o numero e os outros não atende. Peço por gentileza uma solução desta autorizada
Boa noite Marineide!
Somos um blog e não temos vínculo com a Bravva, mas outra forma de se comunicar com a Bravva, é deixando uma mensagem no SAC, esta mensagem pode ser enviada diretamente do site da marca.
Atenciosamente,
Equipe Assistências e Autorizadas.
comprei um tablet da marca de vocês BRAVVA que esta só com 02 meses de uso. De repente a bateria estufou e continua estufando. Já tentei ligar nos telefones informado mas não atende. Quando diz a mensagem que não existe o numero e os outros não atende. Peço por gentileza uma solução desta autorizada
Boa noite Osvaldo!
Somos um blog e não temos vínculo com a Bravva, mas se não conseguiu contato por telefone, a empresa disponibiliza outro canal de atendimento onde você pode enviar uma mensagem para o e-mail do Sac.
Atenciosamente,
Equipe Assistências e Autorizadas.
Bom dia!!!
Mandei e-mail para bravva estou esperando resposta pois meu tablet estufou a bateria.
Ficarei contente se me respondesse.
Abraços
Boa noite, Paulo!
Como não está tendo respostas por e-mail, entre em contato por telefone através dos números (11)4305 – 2275, (11) 2386 – 5299 ou (92) 3664 – 7817 e tire as suas dúvidas.
Atenciosamente,
Equipe Assistências e Autorizadas.
enviei meu tablet para assistencia e eles não me mandaram de volta desde junho de 2018 e não consigo mais contato com eles, algum pode me ajudar?
Boa noite, Ana Paula!
O prazo por lei que o fabricante tem para devolução do seu produto é de até 30 dias, como já se passou esse tempo e você não consegue contato com Bravva recomendamos que procure uma unidade do Procon de sua cidade e peça ajuda de como proceder.
Atenciosamente,
Equipe Assistências e Autorizadas.
meu tablet não esta ligando, liguei para os numeros da assistencia tecnica e não consigo falar com ninguem, mandei email e só dizem que entraram em contato, mas nada, o que fazer
Boa noite Marcionilio!
Como já tentou contato por vários meios e não obteve sucesso, procure uma unidade do Procon de sua cidade e peça orientações de como proceder.
Atenciosamente,
Equipe Assistências e Autorizadas.
Boa Tarde,
Comprei um tablet Bravva e Agosto de 2018 , para minha sobrinha quando a mesma foi pegar o tablet ele estava aberto e com a bateria inchada ( estufada)
Se aquela bateria estourasse iria machucar alguém?
Quero saber como podemos resolver essa situação ?
Boa noite Renata!
O recomendado é que procure uma autorizada para os técnicos analisarem o seu produto. Mas se preferir entre em contato nos números (11)4305 – 2275, (11) 2386 – 5299 ou (92) 3664 – 7817 e tire as suas dúvidas.
Atenciosamente,
Equipe Assistências e Autorizadas.
Olá boa tarde,gostaria de saber se tem como voçês enviarem pra mim o software do Bravva BV Quad,pois não consigo achar em lugar nenhum e os telefones não funcionam…
bom dia,em 2018 mandei um tablet para essa autorizada e ate o momento não obtive nem uma resposta! e nem devolveram minha mercadoria,ja mandei vários Email eles responde, ligo nao da nada,gostaria de saber como fica situação,porque eu não vou ficar no prejuízo