O suporte e a rede de assistência técnica Prática Fornos são diferenciais da empresa, pois há uma ampla cobertura por quase todo o país.
A Prática se dedica a produção de equipamentos para gastronomia, fabricando fornos de convecção, fornos combinados e maquinário para panificação.
É a única fabricante nacional de fornos profissionais com tecnologia de micro-ondas no Brasil. E comercializa também fatiadores de frios, máquinas de gelo e muitos outros produtos para o comércio de food service.
Telefones Prática Fornos
Os canais de atendimento da Prática são específicos e variam de acordo com o assunto a ser tratado. Veja os números dos telefones:
- Assistência técnica e instalação: (35) 3449 – 1200
- Central Atendimento: (35) 3449 – 1213
- Peças e acessórios:
– Grande são Paulo (11) 2526 – 1200 (opção 3)
– Rio de Janeiro: (21) 2484 – 8450
– Demais localidades: (35) 3449 – 1200 (opção 3)
Leia mais: Assistência Técnica Intech Machine Autorizada – Peças
Assistência Técnica Prática Fornos – Rede Autorizada
Os endereços e telefones das assistências técnica de todo o Brasil podem ser encontrados no site da empresa.
Basta clicar em “Serviços Técnicos” e em seguida escolher um dos estados que aparecem logo abaixo em uma lista.
A rede autorizada Prática é responsável por realizar todos os reparos nos equipamentos.
Reclamações
O Programa Erro Zero é um canal aberto para clientes e parceiros, criado para aperfeiçoar a tratativa de possíveis falhas da empresa.
Através dele a sua reclamação será ouvida, e você estará ao mesmo tempo ajudando a melhorar o atendimento e os produtos da Prática.
O formulário está disponível no site, mas fique atento, pois todos os campos são obrigatórios.
Contatos
Ainda falando de manifestações, saiba que você ainda tem a opção “Fale com os departamentos” no mesmo site, onde poderá manifestar a sua opinião.
Se o assunto for sobre assistência, recomendamos que vá direto ao campo “Contato Assistência Técnica”. Nele são pedidas informações como modelo do equipamento e número de série.
Caso prefira enviar mensagens por e-mail, escreva para at@praticabr.com ou pratica@praticabr.com
A Prática Fornos
Detentora das marcas Technicoock, Technipan e Klimaquip, a Prática se tornou líder no ramo de equipamentos para o preparo de alimentos no Brasil.
A empresa fabrica fornos profissionais, ultra- congeladores e máquinas de panificação, com o que há de mais moderno no mercado.
Possui certificação ISO 9001/2008 e oferece produtos com qualidade e tecnologia de ponta que frequentemente superam as expectativas dos seus usuários.
Saiba ainda: Assistência Técnica G.Paniz Autorizada – Telefones, SAC
Trabalha sempre com o propósito de proporcionar aos clientes a possibilidade de preparar uma boa comida e sem desperdícios.
São soluções integradas e uma rede de suporte técnico que fazem da empresa um sucesso em nível nacional.
Escolha um telefone da Prática para entrar em contato com os atendentes!
boa tarde gostaria de receber uma cotação para manutenção no forno da unidade que se apresenta com cheiro de vazamento de gas , ele e da marca pratica