Consertos, ajustes e peças originais podem ser necessários ou até mesmo indispensáveis quando se trata de segurança na cozinha. Se você tem uma peça da Rochedo em casa precisando de reparos e quer ou precisa levá-la a uma assistência técnica autorizada, fique atento a todas as dicas que vem a seguir.
A marca
A empresa desenvolveu tecnologias especialmente para facilitar a vida dos seus clientes na cozinha. Suas panelas possuem características únicas que as tornam mais práticas, confortáveis e principalmente seguras.
Conheça algumas de suas peças:
- Panelas de Pressão;
- Panelas;
- Caçarolas;
- Frigideiras;
- Caldeirões;
- Peças Especiais;
- Chaleiras e Fervedores.
E também suas linhas:
- Luna
- Turbo
- Aqua Inox
- Duratta
- Air Bake
- Adriana Barra
- Turbo Top
Se surgir o interesse em comprar um dos produtos, acesse o endereço eletrônico da instituição e fique informado sobre as lojas revendedoras e Home & Cook, e além disso, as especificações de cada uma com preços sugeridos.
Como entrar em contato
Esclareça dúvidas sobre as linhas da marca ou faça reclamações através do portal de atendimento, disponibilizado no site. Basta preencher os campos obrigatórios e enviar.
Veja como localizar uma assistência técnica autorizada Rochedo
Para os consumidores que precisam urgentemente ir até uma das redes credenciadas comprar peças de reposição originais ou levar uma mercadoria para conserto, mas não sabem como fazer isso, fica aqui a dica: entre já no site www.rochedo.com.br e procure por “Assistência Técnica”. Em seguida, informe o estado, cidade e bairro onde reside e busque pelos postos de serviços.
Tem diversos pontos distribuídos pelo país e seus dados estarão disponíveis. Todos os endereços que constam na página são confiáveis.
Agora que já sabe onde visualizar todas as informações que necessita, não perca mais tempo, ligue ou vá até uma das redes autorizadas e peça o mais rápido possível um orçamento.
Contatos:
- Site: www.rochedo.com.br
Boa noite Dinamar,
Sugiro que tente entrar em contato com a empresa através de mensagem diretamente no site e solicite a um dos atendentes a autorizada mais próxima a sua residência.
Atenciosamente,
Equipe Assistências e Autorizadas
Ola,ganhei uma panela de pressao turbo top do meu marido ,veio com defeito nao pega pressao,levei na autorizada foi trocada veio com o mesmo defeito troquei novamente veio tambem com defeito nao pega pressao .Nao quero mais este modelo de panela o que eu faço ?Desde ja agradeço
Olá Leila,
Envie uma mensagem através do site da empresa para que a mesma possa informar a melhor solução para o seu caso.
Atenciosamente,
Equipe Assistências e Autorizadas
Nós do é control de cassis da igreja Santa Sofia de Cosmo RJ compramos uma Pamela de pressão rochedo turbo 20,8litros ,não abrimos na hora e quando rooms usar notams que não tinha Vindo o piano de pressão da Tampa,pedimos se vocês pode nos Ajudar mandando outro ,porque nossa comunidade é pore,des de já agradeço a Ajudar.
Olá, Jamir!
Sentimos muito por sua comunidade, mas infelizmente você terá que entrar em contato com a Rochedo por mensagem, no site da empresa, para tentar uma solução para esse problema. Gostaríamos de ajudar, mas somos um blog informativo e não realizamos serviços de assistência.
Qualquer dúvida estamos a disposição!
Atenciosamente,
Equipe Assistências e Autorizadas.
não consigo comprar a borracha da minha panela de pressão turbo 4,5 litros
Olá, Ivanete!
Procure uma autorizada da Rochedo no site oficial da marca e ligue para solicitar a peça que deseja ou envie uma mensagem para a Rochedo para tirar todas suas dúvidas.
Atenciosamente,
Equipe Assistências e Autorizadas.
Onde comprar a borracha da panela pressão?
Olá, Nilzete!
Geralmente as assistências autorizadas do fabricante possuem peças para reposição, por isso recomendamos que você acesse o site da Rochedo e clique em “Assistência Técnica” no alto da página para encontrar os endereços mais próximos a sua casa.
Atenciosamente,
Equipe Assistências e Autorizadas
Comprei uma panela pra minha esposa não pega presao mandei para troca trocaram mas veio com mesmo poblema foi com nota fosca voltou sem nota quero saber como vou mandar para asistencia sem a nota fiscal
Bom dia João!
Envie uma mensagem através do site da empresa para que a mesma possa informar a melhor solução para o seu caso.
Atenciosamente,
Equipe Assistências e Autorizadas
pensei que o problema fosse só comigo mas estou vendo que tem outros iguais uma panela que não pega pressão essa turbo top e já vi que não tem conserto também
Comprei um conj de panelas faz um mês quebrou 2tampas por favor o quero tampas
Olá Maria da Conceição!
Procure uma assistência autorizada para solicitar as tampas, eles possuem peças para revenda.
Atenciosamente,
Equipe Assistências e Autorizadas.
Comprei A Panela De Pressão Turbo Top,Comecei A Usar Depois De 5 Dias Não Pega Pressão, A Loja Não Troca, Decepsionada Demais.
Mandei duas vezes a tampa da minha panela de pressão na Pronto Lar, na Barra da Tijuca, Rio de Janeiro para troca da borracha e válvula de segurança. Eles não colocam peças originais e nas duas vezes a válvula de segurança explodiu assim que começou a fervura voando água fervente para todo lado. Como vocês podem credenciar uma loja se nem peças originais usam? Como faço para reparar minha panela, mas de modo seguro e com peças originais??? O que aconteceu poderia ter causado um acidente sério e é até passível de processo no juizado de pequenas causas! Aguardo contato urgente!
Bom dia Marina!
Nós somos um blog e não temos nenhum vínculo com a Rochedo mas sugerimos que tente entrar em contato com a empresa através de mensagem diretamente no site e passe para os atendentes todas essas informações que nos passou para que eles possam lhe auxiliar.
Atenciosamente,
Equipe Assistências e Autorizadas
OLA COMPREI UMA PANELA DE PRESSAO TURBO TOP AMEI A PANELA MAS SO QUE ELA EXPLODIU SO TEM 6 MESES DE USO POR FAVOR NAO ESTOU ENCONTRADO ASSISTENCIA TECNICA AUTORIZADA AQUI EM RECIFE POR FAVOR ME AJUDEM
Bom dia Roseane!
Encontramos no site da Rochedo algumas opções de autorizadas na sua região veja abaixo a mais próxima de você e leve o seu produto:
RAFAELLA DE LIMA MESTRE
R. JOAO IVO DA SILVA,387 RECIFE
Telefone : (81) 3227-2224
PEDRO JOSE DA SILVA ELETROTECNICA ME
RUA DONA ANA XAVIER, Nº 60, SOBRELOJA 01 RECIFE
Telefone : (81) 3442-2363
BRASILTEC COMERCIO E SERVIÇOS DE ELET. LTDA
AVENIDA DEZESSETE DE AGOSTO, 1752 RECIFE
Telefone : (81) 3127-6255
Atenciosamente,
Equipe Assistências e Autorizadas
Comprei duas panelas de pressão rochedo 20l uma veio com um pequeno amasso na tampa , como faço pra concertar?
Boa noite Márcia!
Recomendamos que procure a loja onde efetuou a compra e tente a troca do seu produto.
Atenciosamente,
Equipe Assistências e Autorizadas.
BOM DIA ! É COM MUITO PESAR QUE FAÇO ESSE CONTATO E VEJO QUE NÃO SOU A ÚNICA FRUSTRADA COM ESSA EMPRESA QUE ATÉ ENTÃO ERA RENOMADA EM SEUS PRODUTOS E SERVIÇOS.
COMPREI A PANELA DE PRESSÃO TURBO QUE PARECIA OTIMA ,NO ENTANTO LOGO DE INICIO A BORRACHA COMEÇOU FROCHA E SAINDO DO LUGAR DE ENCAIXE. PASSOU O TP E FUI USANDO ASSIM COM DIFICULDADES, AGORA ESTÁ TOTALMENTE LARGA E NÃO CONSIGO UM LUGAR PARA COMPRAR OUTRA E TENTAR CONTINUAR COM A PANELA. ÚLTIMA TENTATIVA AQUI.