O Suporte HP Drivers é um ótimo recurso para fazer o download gratuito de uma versão mais recente de drivers para impressoras, laptops, desktops e outros produtos da marca. Isso porque, se o sistema não reconhece esse dispositivo, o driver correspondente a ele precisa ser instalado de forma manual.
Esse driver é um programa que faz a comunicação entre o sistema operacional e um dispositivo de hardware. Justamente por esse motivo a maioria dos fabricantes costumam disponibilizar constantemente as versões atualizadas em seus sites.
Pensando nisso, resolvemos trazer informações sobre como fazer o download e instalar um driver HP, além de como baixar a Central de Soluções. Confira e aprenda!
Suporte HP Drivers
Como dissemos, o site oficial HP Drivers é ideal baixar gratuitamente drivers para diversos equipamentos fabricados pela empresa.
Com os dados do dispositivo você pode visitar a página e consultar a seção de Suporte para realizar o download rapidamente.
Como fazer o download de software e drivers
No site você pode baixar software e drivers da HP e da Microsoft (Windows), mas também pode usar a Recuperação de Sistema HP para reinstalar uma versão original ou apagar todos os dados da unidade do disco rígido e reinstalar o sistema original completamente.
Na primeira opção basta acessar o site HP, entrar no menu “Suporte”, escolher o campo “Software e drivers” e em seguida, identificar o seu produto inserindo o número de série ou nome do equipamento. Após identificá-lo, é necessário baixar e instalar o arquivo.
Na hora de baixar, selecione corretamente a versão correspondente ao sistema operacional do seu computador (32 ou 64 bits) para não ter problemas.
O material do download pode ser encaminhado para um e-mail ou pode ser baixado diretamente no computador.
Se você já tiver uma conta HP será muito mais fácil esse procedimento de identificação, pois ela fará a seleção baseada nos produtos que você tem em casa.
Como instalar passo a passo
Veja agora as instruções do XP para instalação Internet Explorer:
- Clique no botão Download;
- Clique no botão Executar quando uma nova janela pop-up for exibida;
- Caso outra janela pop-up seja exibida, clique mais uma vez no botão Executar;
- Siga passo a passo as instruções exibidas na tela.
O arquivo pode demorar algum tempo para ser transferido para o seu computador, dependendo da velocidade da internet. Além disso, é compactado e pode demorar para ser extraído e executado.
Como os computadores Compaq e HP vem com vários componentes fornecidos pelos parceiros da HP, outra alternativa é buscar atualizações de hardware ou software no site do fabricante, caso não encontre o que procura no site da HP.
Entretanto, não instale atualizações de BIOS do site do fabricante da placa-mãe se quiser que o seu computador aceite uma recuperação de sistema HP futuramente. Faça somente a instalação de BIOs da HP.
Software de impressoras conectadas à rede e sem fio HP ePrint
Veja as instruções de instalação passo a passo:
- Clique no botão “Download” para baixar o arquivo no computador;
- Selecione Salvar na caixa Download de arquivo;
- Escolha o local onde quer salvar;
- Quando acabar o download, selecione “Abrir pasta”;
- Clique 2 vezes no arquivo para iniciar o instalador.
Caso seja de uma versão anterior, o instalador irá remover a versão antiga e reiniciará o computador. Depois da reinicialização, execute mais uma vez o instalador e complete a atualização da nova versão.
- Continue com as etapas para concluir a instalação.
Se o sistema for atualizado, será necessário registrar o software ePrint no site www.hpconnected.com para acessar impressoras conectadas à Web.
Verifique os requisitos de sistema para ter certeza que seu dispositivo móvel atende aos requisitos de instalação no Mac OS ou Windows.
Laptop e desktop
Essa é uma dica de atualização de software e controladores com o Windows Update em um PC HP com o Windows 10:
- No campo de pesquisa do Windows, procure e abra a verificação de atualizações;
- No Windows Update, clique em “Check for Updates”;
- Se tiver alguma atualização disponível, ela começará automaticamente.
Central de Soluções HP
A Central de Soluções HP é um programa de software do Windows feito para impressoras da marca.
Através dele é possível digitalizar imagens, verificar o nível de tinta, entre muitas outras tarefas relacionadas a impressora.
Não está disponível para computadores Mac, pois o utilitário da HP instalado pelo driver de impressão já possui recursos e ferramentas parecidas.
Ao realizar a instalação do software completo da impressora em um computador com o Windows, pelo site da HP ou CD da impressora, a Central de Soluções é instalada de maneira automática.
Perguntas frequentes
Se mesmo com todas essas dicas sobre a HP Drivers você ainda estiver com dúvidas, confira a seleção de perguntas frequentes e suas respectivas respostas para tentar solucionar o problema:
– Se não encontrar drivers para uma versão diferente do Windows instalada, o que deve ser feito?
Baixe drivers do fabricante do hardware.
– Como reinstalar ou restaurar o software e os drivers originais do computador?
Use o Application Recovery ou o gerenciador de recuperação.
– Como localizar a versão atual do software, driver ou BIOS?
Acessando o Gerenciador de Dispositivos.
– Onde encontrar drivers ou software para uma impressora, câmera ou scanner?
No site de suporte do fabricante.
– Por que nenhum driver resolve o problema do computador?
Porque talvez seja preciso detectar e resolver o problema utilizando outro método.
– Como baixar um driver e instalar em outro computador?
Salvando em um CD/DVD, pen drive ou HD externo.
– Como descobrir a versão do Windows?
Para descobrir basta consultar o documento de suporte da HP.
– Qual é a diferença entre upgrade e atualização de um software?
O upgrade substitui uma versão do software e a atualização modifica o software.
– Onde localizar drivers para Linux (ou FreeDOS)?
Na comunidade de código aberto.
– Por que um determinado sistema operacional não está listado no site para download de software e drivers?
Talvez não haja atualizações da HP no momento.
– Onde encontrar o driver que atualiza o padrão USB?
Não se pode atualizar uma porta USB utilizando uma atualização de driver.
Todo esse suporte HP drivers e software está disponível no site da empresa para suprir as necessidades dos clientes de forma rápida e segura. Vale a pena conferir de perto!
Esperamos ter ajudado com as dicas e informações mostradas aqui.