virtual

Buscando solucionar problemas técnicos de TV, Banda Larga, Fixo e Internet, a Oi desenvolveu o Técnico Virtual Oi. Um recurso que permite identificar e resolver questões remotamente, sem que o cliente tenha que falar com os atendentes do Suporte Técnico. Isso mesmo, grande parte dos comandos que eram executados através das chamadas telefônicas, agora podem … Ler mais